Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 22 августа 2026 года

1. Оператор

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Ванькина Ю.Н. ИНН: 614020999380. ОГРНИП: 325930100030818. Адрес для связи и работы с обращениями: ДНР, Донецк, ул. Университетская, 55. Email: Prozhilye@mail.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Через форму обратной связи обрабатываются имя, номер телефона и текст сообщения. Данные сохраняются на сервере оператора (Россия, Москва) в базе данных SQLite и дублируются в локальном хранилище браузера для офлайн-доступа администратора. Технические данные браузера (IP-адрес, User-Agent) могут обрабатываться в целях безопасности и защиты от атак.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для ответа на обращение, консультации по недвижимости, записи на просмотр и обработки запроса пользователя. Основанием является согласие пользователя на обработку данных и действия по его обращению.

4. Согласие пользователя

Согласие даётся свободно, конкретно, информированно и однозначно посредством отдельного флажка в форме обратной связи. Пользователь может отозвать согласие, направив обращение на email оператора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

5. Срок хранения и уничтожение

Заявки хранятся не более 90 дней с даты отправки, после чего автоматически удаляются с сервера. Данные также могут быть удалены ранее по запросу пользователя. Сессии администратора хранятся не более 30 дней.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на выделенном сервере (VPS) на территории Российской Федерации (Москва). Доступ к заявкам осуществляется только через защищённую административную панель по паролю. Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS (SSL). Применяются организационные и технические меры защиты: ограничение частоты запросов, защита от атак (fail2ban), минимальные необходимые права доступа.

7. Cookies, локальное хранилище и аналитика

Сайт использует технические механизмы браузера для работы меню, счётчиков просмотров и локального сохранения данных. При первом посещении отображается баннер выбора cookie и похожих технологий.

После получения согласия пользователя подключается сервис аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 111698849), который собирает обезличенную статистику посещений, включая данные о просмотрах страниц, кликах и действиях на сайте. Яндекс.Метрика может использовать файлы cookie. Пользователь может отклонить использование аналитики в баннере при первом посещении — в этом случае Метрика не загружается.

Пользователь может в любой момент очистить локальное хранилище и cookies через настройки браузера.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие. Обращения принимаются по адресу Prozhilye@mail.ru.